Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 16 avril 2024

Bienvenue chez AICreditCardGenerator («nous», «nous» ou «notre»). Nous reconnaissons que, occasionnellement, des circonstances imprévues peuvent dévier des attentes. Cependant, compte tenu de la nature distinctive de nos services, nous ne traitons généralement pas les demandes de remboursement pour les transactions effectuées sur notre plateforme. Cette politique a pour but d'éclairer notre position sur les questions de remboursement et de préciser les scénarios limités dans lesquels nous pourrions envisager un remboursement. Nous vous recommandons vivement de lire attentivement cette Politique de remboursement avant d'utiliser Notre Service.

Éligibilité au remboursement:

a. Changement d'avis : Nous ne proposons pas de remboursements simplement parce que vous changez d'avis ou décidez de ne pas utiliser nos services après un achat.

b. Services non utilisés : Si vous choisissez de ne pas utiliser les services que vous avez achetés, nous ne proposons pas de remboursements.

Demandes de remboursement:

Nous comprenons que des circonstances exceptionnelles peuvent justifier une demande de remboursement. Si vous estimez devoir faire une demande de remboursement, veuillez contacter notre équipe de support à hi[@]aicreditcardgenerator.com. Chaque demande sera examinée attentivement sur une base cas par cas.

Lorsqu'en faisant une demande de remboursement, veuillez fournir les informations suivantes pour un traitement efficace :

a. Votre nom complet

b. Adresse e-mail associée à votre compte AICreditCardGenerator

c. Date d'achat

d. Raison de la demande de remboursement

Notre engagement est de répondre rapidement à votre demande et dans un délai raisonnable. Si votre remboursement est approuvé, nous procéderons à sa prise en charge par le moyen de paiement d'origine utilisé pour l'achat.

En cas de problèmes techniques importants qui affectent considérablement votre capacité à utiliser l'application et si une solution raisonnable ne peut être fournie, nous sommes ouverts à discuter de la possibilité d'un remboursement.

Si vous rencontrez des doubles factures accidentelles, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous assurons que nous collaborerons avec Stripe.com, nos partenaires de paiement, pour résoudre et rembourser rapidement les doubles factures.

Coordonnées:

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].